Preguntas Frecuentes: Taxi Malaga

Generales

¿Taxi malaga numero de teléfono?

Con el numero de Teléfono de Taxi Malaga puede usted reservar el servicio de taxi a la hora que le haga falta y en el lugar que nos indique. Ofrecemos un servicio exclusivo con destinos al Aeropuerto de Malaga o Estación de Tren.

Teléfono de contacto: +34 620 057 311 o email info@taximalaga.net

¿El precio es por persona o por coche?

Nuestra empresa no realiza traslados compartidos, pues nuestra política de precios nos permite satisfacer al cliente con un traslado privado de puerta a puerta, mucho más efectivo y personalizado. El precio del servicio que le aparece cuando usted introduce sus datos, es precio total por vehículo incluido equipaje, impuestos, espera en aeropuerto, etc. Usted no paga ningún cargo más, solo el precio que figura al hacer la reserva.

¿Cuánto equipaje puedo llevar?

Normalmente nuestros vehículos admiten una maleta por cada pasajero. Si usted viaja con exceso de equipaje como por ejemplo palos de golf, bicicletas, carritos de bebé, etc. Avíselo cuando haga la reserva para proporcionarle el coche adecuado.

¿El traslado es directo o parara en ruta?

Nuestros servicios son directos desde el aeropuerto o punto de recogida hasta el hotel o dirección que nos indique el cliente.

¿Como contacto con el conductor?

Cuando usted llegue al aeropuerto o estación de tren de Málaga, le espera directamente el conductor del vehículo con un cartel indicativo con su nombre. En el aeropuerto, después de recoger su equipaje en la cinta correspondiente de la Terminal 3 de llegadas, diríjase por favor a la salida en la sala de llegadas, en la parte derecha frente a la oficina de información turística se encuentran normalmente nuestros conductores. Tenga en cuenta en periodos de mucha afluencia de pasajeros, puede retrasar algo el conductor del taxi/minivan, sea paciente y espere por favor cerca de la oficina de turismo, que el conductor llegará pronto.

¿Cuando pago el servicio?

En nuestro sitio web usted dispone de 4 modalidades de pago; pago al conductor en metálico o con tarjeta de crédito, hacer el pago con Pay Pal o con tarjeta ONLINE.

¿Están los vehículos asegurados cumpliendo la legalidad?

Toda nuestra flota dispone de seguro obligatorio y tarjeta de transporte, como marcan las ordenanzas europeas, y aseguran tanto al conductor como a todos los ocupantes. Nuestra máxima preocupación es la seguridad del viajero. Tenga especial cuidado al contratar falsos transportistas que se anuncian, sin seguro ni permiso para realizar esta actividad.

¿Puedo fumar en el taxi?

No. Por normativa está totalmente prohibido fumar en los vehículos de nuestra flota.

¿Tengo que dar propina al conductor?

Las propinas no están incluidas en el precio. Si usted lo ve conveniente y el conductor ha sido amable y cortés puede dar algo de propina. Solo si usted quiere, no está obligado a dar propina.

¿Puedo cancelar/cambiar mi reserva?

Si. En cualquier momento puede cambiar algún dato o incluso cancelar su reserva. Por favor, contacte vía email   info@taximalaga.net

¿Por que cuesta menos que otras compañías de taxi?

Nuestra filosofía en el trabajo se basa en satisfacer plenamente al cliente, ofreciéndole un servicio de gran calidad a su justo precio. Usted se ahorra los costes de gestión, intermediarios, comisiones de agencias, etc., porque contrata su traslado directamente con los conductores que van a realizar el servicio.

Sillita infantil o alzadores

Reservas con Bebés y Niños

Todos los bebés (0-2 años) y niños (3-11 años) deben ser incluidos en la reserva para asegurar que se proporcione el vehículo y el espacio adecuado .

Si usted reserva un traslado privado, recomendamos el uso de una silla alta o asiento infantil para los que sean menores de 12, o midan hasta 135cm, por razones de seguridad.

Podemos asegurar asientos infantiles o sillas altas pre-reservados en la mayoría de los destinos, y esta opción está disponible como parte del proceso de reserva. Si esta opción no aparece en el proceso de reserva, no se preocupe. Aún podemos ofrecer asientos infantiles y altos pre-reservados en muchas áreas que no están cubiertas en el sitio web. Sólo envíenos un correo electrónico a info@taximalaga.net con su referencia de reserva y edad del niño o niños.

Servicio Gratuito incluido en el precio final.

¿Disponen de silla de bebés y alzadores?

Sí, disponemos de sillas de bebés y alzadores, sin cargo alguno pero con la obligatoriedad de comunicarlo previamente.

¿Cuántas maletas puedo llevar sin inconvenientes?

Una maleta grande por persona, más una mediana. En caso de llevar exceso de equipaje tendría que ser comunicado, como bolsas de golf, maletas supletorias, etc.

¿El conductor me puede ayudar con el equipaje?

Siempre, ya que es parte de nuestra filosofía de trabajo.

Vuelo

¿Como calculo la hora de recogida para la vuelta?

Para que no tenga problemas de tiempo en el aeropuerto, calcule la hora de recogida aproximadamente 3 horas antes a la salida del vuelo ejemplo: si su vuelo sale a las 10:00 am, la hora de recogida correcta es las 07:00 am Para las rutas más lejanas es recomendable irse con más tiempo, pues no sabemos las circunstancias del tráfico en cada ruta.

¿Que pasa si se retrasa el vuelo?

Estaremos al tanto de la información de tu vuelo, tanto si se atrasa como si se adelanta. Es por ello que es muy importante que nos detalle en el impreso de reserva tu número de vuelo, para de este modo estar informado en tiempo real de la información de tu vuelo.

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